Privacy Policy

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk:

• Informasi akun (nama, email, kata sandi)
• Data penggunaan (alat yang digunakan, jumlah file yang diproses, waktu pemrosesan)
• File yang diunggah (sementara, dihapus setelah 24 jam)

2. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses file PDF Anda sesuai permintaan
• Mengirimi Anda pemberitahuan teknis dan pesan dukungan
• Menanggapi komentar dan pertanyaan Anda
• Memantau dan menganalisis tren dan penggunaan

3. Keamanan file

File Anda aman:

• Semua unggahan dienkripsi saat transit (HTTPS)
• File disimpan terenkripsi saat tidak aktif (AES-256)
• File sementara dihapus otomatis setelah 24 jam
• Kami tidak pernah melatih model AI dengan data Anda
• Kami tidak pernah membagikan file Anda kepada pihak ketiga

4. Retensi data

• File yang diunggah: dihapus setelah 24 jam
• File yang diproses: dihapus setelah 7 hari (pengguna terdaftar)
• Data akun: disimpan hingga penghapusan akun
• Log penggunaan: disimpan selama 90 hari

5. Hak Anda (GDPR)

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Mengekspor data Anda
• Menolak pemrosesan

6. Cookie

Kami menggunakan cookie penting untuk autentikasi dan manajemen sesi. Cookie pelacakan tidak digunakan.

7. Layanan pihak ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

• AWS S3: penyimpanan file yang aman
• Serilog: pencatatan aplikasi

8. Kontak

Untuk pertanyaan privasi, kirim email ke: privacy@pdfclinic.com atau hubungi kami.